1.なぜ外部監査機関のサービス(金融・保険外部監査、顧問業務等)を導入しようと思われましたか
社内で規定や募集フローなどは作成していましたが、実際にPDCAが回っているかの確認と本社以外に支店が複数あり、本支店間の理解度と募集品質の統一を図りたいとの思いがあったからです。
2.他社ではなく当社を選んでいただいた理由を教えてください
リーガル・ホールディングスさんは、保険代理店経営の経験を持った方もいますから、その経験から、より保険代理店の実態に近い形でのアドバイスやフォローを入れて頂けるところが一番良いと思いました。
3.当社のサービスを導入して良かった点・・効果等を教えてください
社内での定期的な勉強会や試験の実施をするための年間スケジュールの策定やフォロー、業務管理部としての独立した組織の構築や他代理店の体制整備の導入事例をはじめ、何よりも金融監督庁の動向などタイムリーな情報を頂ける事が非常に為になっています。
4.当社のサービスの品質、対応、料金体系など満足度について教えてください。
保険代理店の規模毎に料金体系があることや、募集人への研修プログラムを実施してもらっていることなど十分に満足しています。